Nützliches von A-Z

Nützliches von A-Z

Bei einem Krankenhausaufenthalt gibt es viel zu organisieren und zu bedenken. Um Ihnen hier etwas zur Seite zu stehen, haben wir einige Dinge zusammengestellt, die Sie auf keinen Fall vergessen sollten.

Nützliches von A bis Z

Begleitperson

Begleitpersonen in der Orthopädie sind selbstverständlich herzlich willkommen.

Besuchs-und Öffnungszeiten

Im Zeitraum von 10.00 bis 20.00 Uhr können sie Besuch von ihren Angehörigen empfangen. Vor allem am Vormittag finden jedoch Visiten, Therapien und pflegerischen Verrichtungen statt. Bitte haben Sie deshalb Verständnis, dass wir Ihren Besuch währenddessen aus dem Zimmer bitten werden. Aus Rücksichtnahme auf Ihre Mitpatienten und die notwendige Erholungszeit während der Nachtruhe, bitten wir Sie auch darum, keinen Besuch nach 20.00 Uhr zu empfangen. In besonderen Fällen kann die Besuchszeit in Absprache mit dem Pflegepersonal individuell angepasst werden.

Besuchsdienst

Die Nachbarschaftshilfe Feldafing e.V. bietet Ihnen einen ehrenamtlichen Besuchsdienst im Krankenhaus an. Art und Umfang dieses persönlichen Kontakts können Sie selbstverständlich individuell abstimmen.

Bibliothek

Wir haben eine gut gepflegte Bibliothek aus der Sie sich kostenlos Bücher ausleihen können.

Blumen und Blumenvasen

Blumen Jeck in Feldafing, Tel (08157) 2582 liefert Blumen auf telefonische Bestellung.

Einkaufsmöglichkeiten

Hinter dem Bahnhof auf der gegenüberliegenden Seite der Gleise befindet sich ein Rewe-Supermarkt. Ausserdem findet freitags von 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr ein Wochenmarkt auf dem Kirchplatz statt.

Empfang

Unser Empfang befindet sich in der Eingangshalle des Krankenhauses. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Empfang sind gerne Ihre Ansprechpartner für Fragen, Informationen und sonstige Serviceleistungen.

Friseur, Hand- und Fußpflege

Auf Wunsch können Sie über Pflege oder Patientenservice einen Termin mit entsprechenden externen Fachkräften vereinbaren. Die Kosten bitten wir Sie direkt mit dem Leistungserbringer abzurechnen.

Geldautomat

In der Bahnhofstraße befinden sich Filialen der VR-Bank und der Sparkasse.

Internet

In den meisten Bereichen unseres Hauses können Sie unser WLAN nutzen. Bei Buchung der Wahlleistungspakete ist die Nutzung kostenlos.

Medizinproduktesicherheit

Sollten Sie Fragen zur Medizinproduktesicherheit in unserem Haus haben, wenden Sie sich gerne an unseren Beauftragten für Medizinproduktesicherheit nach § 6 MPBetreibV Dr. Ingo Wittich: mp-sicherheit@klinik-feldafing.de

Patientenfürsprecherin

Auf Anregung der Bayerischen Krankenhausgesellschaft und des Bayerischen Staatsministeriums für Umwelt und Gesundheit haben wir als eines der ersten Krankenhäuser mit Frau Dr. Angelika Weidemann von der Nachbarschaftshilfe Feldafing e.V. eine externe Patientenfürsprecherin als Vermittlerin zwischen Patient und Krankenhaus etabliert. Sollten Sie sich bei Konflikten oder zur Problemlösung eine objektive und außenstehende Person wünschen, können Sie gerne über die Nachbarschaftshilfe mit Frau Dr. Weidemann Kontakt aufnehmen.

Dr. Angelika Wiedemann, erreichbar über das Büro der Nachbarschaftshilfe Feldafing e.V. Montag bis Freitag jeweils von 9 bis 12 Uhr unter (08157) 7325.

 

Radio und Fernsehen

Unsere Zimmer verfügen über Radio- und Fernsehgerät. Bedienungsanleitungen können Sie bei Bedarf gerne am Empfang oder auf Station erhalten.

Reinigung

Sie haben die Möglichkeit Ihre Wäsche durch einen externen Partner in Pöcking reinigen zu lassen. Bitte füllen Sie ein dieser Mappe beiliegendes Reinigungsauftrag aus und geben Sie zu reinigende Wäsche und den ausgefüllten Auftrag an die Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter der Hauswirtschaft weiter. Bei fehlenden Etiketten und Pflegehinweisen kann leider keine Haftung durch die externe Reinigung übernommen werden.

Restaurant im Haus

In unserem Restaurant besteht die Möglichkeit sich mit Speisen und Getränken zu versorgen. Essensbestellungen für Besucher sollten bitte am Vortag an den Service unter der Kurzwahl 4 gemeldet werden. Das Restaurant hat von 7.00 bis 9.00 Uhr, von 12.15 bis 13.00 Uhr, von 14.00 bis 16.30 Uhr und von 18.15 bis 19.00 Uhr geöffnet. Wenn Sie eines unserer Wahlleistungspakete buchen, können Sie sich während Ihres Aufenthalts im Restaurant oder in Ihrem Zimmer verpflegen lassen andernfalls werden Ihnen die Mahlzeiten auf Ihrem Zimmer serviert (siehe Verpflegung oder Wahlleistungen).

Seelsorge

Falls Sie einen Ansprechpartner in Glaubens- oder Lebensfragen wünschen, steht Ihnen Schwester Veronika Sube von den Missions-Benediktinerinnen Tutzing zur Verfügung. Schwester Veronika Sube ist täglich von Montag bis Freitag von 9.00 bis 13.00 Uhr im Haus

Telefon

Alle Patientenzimmer verfügen über Telefon. Um Anrufe in Ihrem Zimmer erhalten zu können, müssen Sie das Telefon am Empfang anmelden.

Verpflegung auf dem Zimmer

Die Mahlzeiten werden Ihnen zu den folgenden Uhrzeiten auf Ihr Zimmer serviert:

  • Frühstück von 7.00 bis 8.30 Uhr
  • Mittagessen von 11.30 bis 12.15 Uhr
  • Abendessen von 17.30 bis 18.15 Uhr

Bitte beachten Sie die davon abweichenden Öffnungszeiten des Restaurants im Haus (siehe Restaurant im Haus).

 

Wahlleistungen

Das Benedictus Krankenhaus Feldafing bietet Ihnen medizinische Leistungen höchster Qualität und einen außergewöhnlichen Unterbringungs- und Komfortstandard, unabhängig davon, ob Sie gesetzlich oder privat versichert sind. Wenn Sie sich für unsere Wahlleistungspakete „Gold“ oder „Komfort“ (1-Bettzimmer) oder „Silber“ (2-Bettzimmer) entscheiden, dürfen Sie allerdings noch das gewisse Extra von uns erwarten:

 Medizinische Versorgung durch unsere Chefärzte

Wenn Sie sich für die Wahlleistung Chefarzt entscheiden, werden Sie durch unsere Chefärzte und deren Stellvertretungen betreut. Zudem stehen Ihnen zusätzliche Therapeuten zur Verfügung, um Ihnen ein besonders hohes Maß an individuellen, einzeltherapeutischen Maßnahmen anbieten zu können.

 Unsere Serviceleistungen

  • exklusive Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner
  • auf Wunsch Aufnahme auf dem Zimmer
  • Office-Service
  • Kostensicherung, d.h. Erledigung aller Formalitäten mit Ihrer Krankenkasse
  • Erledigung persönlicher Wünsche
  • Tageszeitung kostenfrei nach Wahl
  • Persönlicher Wäschereinigungsservice auf Rechnung
  • Blumengruß
  • Schließfächer am Empfang


Wertsachen

Nehmen Sie möglichst keine Wertgegenstände für Ihren Krankenhausaufenthalt mit. Sollten Sie dennoch Wertsachen mitführen, können Sie diese am Empfang in Aufbewahrung geben. Für alle im Patientenzimmer aufbewahrten Gegenstände übernehmen wir keine Haftung. Die Nachttische am Bett sind nicht abschließbar.


Zeitungen und Zeitschriften

Am Empfang wird eine Auswahl von Zeitungen und Zeitschriften zum Verkauf angeboten.